להזמנת שרות לאתר שלך ולשליחת הפרטים המלאים על מהות התקלה או המשימה יש לעבור לפתיחת קריאת שרות >>
זה בדיוק כמו שזה נשמע. יש לנו נציגי תמיכה זמינים 24 שעות ביממה 7 ימים בשבוע בכדי לקלוט בקשות לטיפול בבעיות וורדפרס וומתן פתרון מהיר.
במידה ולא מדובר בתקלה קריטית, אנו נטפל בבקשה שלכם בשעות וימי הפעילות הרגילים (ימים א-ה). תקלות קריטית יטופלו גם בשעות הלילה וסופי השבוע.
את רוב הבקשות אנו מבצעים תוך 1-3 ימי עסקים. אנו פעילים בימי א' – ה' ובסופי שבוע מספקים שרות במקרים דחופים בלבד (יש לציין זאת בטופס הפניה שאתם שולחים)
זה מאוד תלוי בסוג המשימה והמורכבות שלה, יש מקרים בהם הפתרון מהיר ופשוט ועיתים הפתרון מסובך יותר.
המחיר של רוב השירותים שלנו מתחיל ב- 390 ₪ – 490 ₪.
לאחר שאתם שולחים לנו פרטים בטופס ההזמנה אודות מהות הבעיה, אנו מאבחנים את האתר ושולחים לכם הצעת מחיר עבור התיקון הנדרש באתר שלכם.
אנו מבצעים את התיקון רק לאחר אישורכם להצעה וקבלת התשלום.
אנו גאים לומר שיש לנו 99% הצלחה, עם הניסיון העשיר הצוות המקצועי ראינו כמעט את כל התקלות והמשימות הנפוצות בוורדפרס ומעבר. המוטו שלנו "לא תיקנו לא שילמת".
בדרך כלל אנו נצטרך את הפרטים לחשבון אחסון אתר הוורדפרס שלכם והרשאת גישה למערכת האתר (שם משתמש וסיסמא). לרוב פרטים אלו יספיקו לנו, אם ידרשו לנו פרטים נוספים אנו נעדכן אתכם.
כן. אנו נותנים אחריות מלאה על התיקון ופתרון בעיית האבטחה שנמצאה באתר האינטרנט שלך למשך 30 ימים.